يعد Facebook موقع الويب الأكثر شعبية على شبكة الإنترنت. كان لدى خدمة التواصل الاجتماعي أكثر من ملياري مستخدم نشط شهريًا في الربع الثالث من عام 2017.
مشاكل تسجيل الدخول إلى Facebook شائعة مثل تلك الموجودة على مواقع الويب الأخرى. لا يندرج هذا فقط في فئة اسم المستخدم أو كلمة المرور المنسية ، بل أيضًا مشاكل التصيد التي يجب على كل خدمة ويب رئيسية التعامل معها.
توجد صفحة تسجيل الدخول القياسية على Facebook على الصفحة الرئيسية للخدمة. يمكن لمالكي حساب Facebook تسجيل الدخول إلى ملفهم الشخصي على Facebook من خلال النقر على زر تسجيل الدخول ، ويمكن للمستخدمين الجدد تسجيل حساب على موقع التواصل الاجتماعي. تتوفر صفحة الجوال وكذلك موقع Facebook lite. السابق لمستخدمي الأجهزة المحمولة ، والأخير للمستخدمين الذين لديهم اتصال بطيء بالإنترنت.
فيسبوك تسجيل الدخول مساعدة
تعمل الفقرات التالية كدليل للأشخاص الذين يواجهون مشكلات في الاتصال بموقع Facebook.com ، والذين فقدوا أو لا يمكنهم تذكر اسم المستخدم وكلمة المرور والبريد الإلكتروني ، والذين اخترقوا حساباتهم أو واجهوا رسائل خطأ أخرى أثناء محاولة تسجيل الدخول إلى Facebook .
يطلب Facebook من المستخدمين تسجيل الدخول باستخدام عنوان البريد الإلكتروني المسجل أو رقم الهاتف وكلمة مرور الحساب.
نسيت كلمة المرور الخاصة بك رابط متاح في جميع الصفحات الثلاث في حالة لا يمكن تذكر كلمة المرور بشكل صحيح. عادةً ما يكون اسم مستخدم Facebook هو عنوان البريد الإلكتروني الذي تم استخدامه في الاشتراك. يجب على مستخدمي Facebook الذين يرغبون في التخلص من جميع المشكلات المتعلقة بتسجيل الدخول إلى موقع التواصل الاجتماعي بما في ذلك كلمات المرور المنسية أو تهديدات التصيد استخدام مدير كلمات المرور مثل Last Pass ، والذي يتوفر لمتصفح Firefox و Internet Explorer و Google Chrome لتسجيل الدخول.
يتذكر مدير كلمة المرور اسم المستخدم وكلمة المرور ، ويقوم تلقائيًا بتعبئة النماذج الموجودة في الصفحة الرئيسية ويقوم بتسجيل الدخول تلقائيًا إذا قمت بتكوينها بهذه الطريقة.
قد يرغب أعضاء Facebook الذين يواجهون مشكلات أخرى مرتبطة بصفحة تسجيل الدخول أو الشاشة في محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمستعرض الويب الخاص بهم. هناك خيار آخر وهو استخدام مستعرض ويب مختلف إذا كان أحدهم متاحًا لمعرفة ما إذا كانت مشكلة تسجيل الدخول موجودة على مستعرض الويب هذا أيضًا مما يشير إلى أنه ليس إعداد مستعرض مسؤول عن مشكلات تسجيل الدخول إلى Facebook التي يواجهها المستخدم.
إذا واجهت مشكلات في العرض ، على سبيل المثال ، فإن صفحة Facebook الرئيسية لا تفتح لك فقط ، أو تعرض فقط صفحة بيضاء ولا شيء آخر ، فقد ترغب في تجربة أحد الحلول التالية:
- حاول تسجيل الدخول باستخدام وضع التصفح الخاص للمتصفح. بناءً على ما تستخدمه ، فهو إما Ctrl-Shift-N إذا كنت تستخدم Chrome أو Opera ، أو Ctrl-Shift-J إذا كنت تستخدم Firefox أو Internet Explorer.
- حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح ، يحدث أحيانًا أن سبب المشكلة هو نسخة محفوظة محليًا من الصفحة.
- حاول Ctrl-F5 لفرض إعادة تحميل الصفحة.
تعليمات الفيديو لتسجيل الدخول إلى Facebook ، صفحة Facebook الرئيسية
نصائح فيسبوك
- لا تقم مطلقًا باتباع الروابط التي تؤدي إلى موقع Facebook ، فقم دائمًا بإدخال عنوان URL مباشرة في متصفح الويب الخاص بك للذهاب إليه. نصيحة : قم بوضع إشارة مرجعية للوصول السريع ، أو اجعل علامة تبويب المتصفح مفتوحة طوال الوقت.
- تحقق دائمًا من موقع الويب قبل البدء في إدخال معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك
- استخدم مدير كلمات المرور مثل Last Pass للمساعدة في عملية تسجيل الدخول
- حدد كلمة مرور آمنة تتكون من ثمانية أرقام ورقم على الأقل. إذا كنت تستخدم مدير كلمات مرور لديه ذاكرة جيدة ، فحدد كلمة مرور فريدة فائقة الأمان (مثل 32 حرفًا)
- لا توزع اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بك على أي شخص
- غيّر كلمة مرورك في المرة الثانية التي تشك في أن الحساب قد يتعرض للخطر
فيسبوك تسجيل الدخول مساعدة
إذا فقدت أو لم تستطع تذكر كلمة مرورك على Facebook ، فانتقل إلى صفحة "إعادة تعيين كلمة المرور" واتبع الدليل هناك لاستعادتها.
إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي اشتركت فيه ، فانتقل إلى عنوان البريد الإلكتروني لتسجيل الدخول الخاص بي غير صالح أو منتهي الصلاحية على Facebook لاستعادته.
إذا تم اختراق حسابك على Facebook ، فانتقل إلى الأمان ، وتم اختراق حساب Facebook الخاص بي.
إذا نسيت عنوان البريد الإلكتروني لتسجيل الدخول ، فيمكنك محاولة تسجيل الدخول باستخدام اسم مستخدم حساب Facebook الخاص بك إذا كنت قد حددت رقمًا أو رقم هاتفك إذا قمت بربطه بحسابك. إذا كنت تستخدم تطبيق Facebook ، فستكون نسبة هاتفك المحمول مرتبطة بحسابك.
قد تطلب أيضًا من أصدقائك الاطلاع على ملف التعريف الخاص بك واسترداد عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك. إذا فشل كل شيء آخر للذهاب إلى هنا.
يمكن لأصحاب حسابات Facebook مواجهة مشكلات مختلفة عند الاتصال بموقع التواصل الاجتماعي. ترتبط بعض المشكلات بمشكلات فنية أو صفحة فارغة أو أخطاء في الصفحة على سبيل المثال ، في حين أن البعض الآخر مرتبط بحساب Facebook ، وعادةً ما لا يتم قبول هذه المعلومات مثل عنوان البريد الإلكتروني أو اسم المستخدم أو كلمة المرور.
يتم تشجيع المستخدمين الذين قاموا بحل مشكلات تسجيل الدخول الخاصة بهم في الموقع على ترك تعليق لمساعدة المستخدمين الآخرين الذين يواجهون مشكلات تسجيل الدخول نفسها.
روابط سريعة
- موقع Facebook الرئيسي : //www.facebook.com
- صفحة إعادة تعيين كلمة المرور : //www.facebook.com/recover.php
- إذا كنت تشك في اختراق حسابك - //facebook.com/hacked
- دعم Facebook - //www.facebook.com/help/؟topic=login
- تكوين موافقات تسجيل الدخول - //www.facebook.com/about/basics/stay-safe-and-secure/login-approvals
- تكوين تنبيهات تسجيل الدخول - //www.facebook.com/about/basics/stay-safe-and-secure/login-alerts
التحديثات
26 يناير 2011 - أعلن Facebook مؤخرًا عن خيار جديد متعلق بالأمان في إعدادات حساب المستخدم والذي يمكن استخدامه لتمكين HTTPS على الموقع بأكمله. يضمن HTTPS ، وهو اتصال مشفر آمن بين الكمبيوتر المحلي وموقع Facebook ، أنه لا يمكن لأي شخص في نفس شبكة الكمبيوتر الاستماع إلى حركة المرور هذه. تم الإعلان عن التغيير هنا
يتم تمكين HTTPS افتراضيًا على Facebook.
يحتاج مستخدمو Facebook إلى فتح صفحة "إعدادات الحساب" الخاصة بهم حيث يمكنهم تحديد خانة الاختيار "التصفح الآمن" لتمكين HTTPS للحساب.
12 أكتوبر 2010 - أطلق Facebook ميزات جديدة للأمان. أولاً ، أطلق موقع التواصل الاجتماعي كلمات مرور لمرة واحدة يمكن استخدامها لتسجيل الدخول إلى Facebook باستخدام كلمات مرور صالحة لمرة واحدة فقط. إنه يعمل عن طريق تكوين رقم هاتف محمول في إعدادات حساب Facebook ثم إرسال otp إلى 32665 على هاتفك المحمول إذا كنت في الولايات المتحدة. سيرد Facebook بكلمة مرور لمرة واحدة لتسجيل الدخول.
الإضافة الثانية هي القدرة على تسجيل الخروج عن بعد. إذا نسيت تسجيل الخروج من Facebook ، يمكنك القيام بذلك الآن حتى لو لم تكن بالقرب من الجهاز الذي قمت بتسجيل الدخول به. يتم التعامل مع هذا ضمن قسم "أمان الحساب" في صفحة "إعدادات الحساب".
تابعونا للحصول على تحديثات تسجيل الدخول والأمان على Facebook.
14 فبراير 2012 - يمكنك تشديد حسابك على Facebook ضمن إعدادات الأمان. فيما يلي ملخص سريع لما هو متاح هناك:
- سؤال الأمان - يساعد هذا Facebook على تحديد هويتك عندما تحاول الاتصال بالدعم على سبيل المثال.
- التصفح الآمن - هنا يمكنك تمكين https لجميع الاتصالات التي تتوفر بها الميزة.
- إشعارات تسجيل الدخول - تلقي رسائل البريد الإلكتروني كلما قام شخص ما بتسجيل الدخول إلى حساب Facebook الخاص بك.
- موافقات تسجيل الدخول - وهذا يتيح المصادقة ثنائية العامل على Facebook. تحصل على رمز يرسل إلى هاتفك المحمول عندما يحاول شخص ما تسجيل الدخول من جهاز غير معروف.
- كلمات مرور التطبيق - هذا مفيد إذا مكّنت موافقات تسجيل الدخول إلى Facebook. لا تدعم بعض التطبيقات الميزة ، وتقوم بإنشاء كلمات مرور خاصة لها هنا لاستخدامها.
- الأجهزة التي تم التعرف عليها - لعرض قائمة بالأجهزة التي تم توصيلها بـ Facebook مؤخرًا.
- جلسات العمل النشطة - جميع جلسات Facebook النشطة.
2 مايو 2013 - قدم Facebook ميزة جهات الاتصال الموثوقة التي يمكنك استخدامها لإضافة ما بين 3 إلى 5 من الأصدقاء الموثوق بهم إليها والتي يمكن أن تساعدك في استرداد حسابك على Facebook عندما يتعذر عليك تسجيل الدخول بعد الآن.
30 يوليو 2015 - فحص الأمان متاح على مستوى العالم الآن.
31 مايو 2017 - أعاد Facebook تصميم صفحة إعدادات الأمان. يتميز بقسم مستحسن في الجزء العلوي يسرد ميزات مثل المصادقة الثنائية أو جهات الاتصال الموثوقة. يأتي التصميم مع تحسينات قابلية الاستخدام أيضًا.
20 كانون الأول (ديسمبر) 2017 - يعرض Facebook رسائل الأمان التي أرسلها للمستخدمين تحت //facebook.com/settings بدءًا من التحديث. يمنحك هذا خيارًا للتحقق من أن رسالة أمان جاءت من Facebook وأنها ليست مزيفة.
