يعمل تحديث Malwarebytes على إصلاح مشكلة التجميد على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 7

أصدرت Malwarebytes تحديثًا لبرنامج أمان الشركة لنظام التشغيل Windows - المسمى Malwarebytes - والذي يعمل على إصلاح مشكلة تسببت في تجميد (تعليق) النظام بالكامل في مواقف معينة على أجهزة Windows 7.

أكدت Malwarebytes مشكلة التجميد في 7 يناير في منتدى الدعم الرسمي. كشفت الشركة أن Malwarebytes 3.6.1 CU 1.0.508 Premium تأثرت بالمشكلة ولكن فقط على الأجهزة التي تعمل بنظام Windows 7 والمعالجات ذات النوى المتعددة ؛ لم تتأثر الإصدارات السابقة من برنامج الأمان.

أبلغ المستخدمون عن عمليات قفل وتجميد عرضية على الأنظمة المتأثرة دون أي خيار لاستعادة النظام.

نشرت الشركة حلولًا في ذلك الوقت: كان الاقتراحان إما العودة إلى إصدار سابق من Malwarebytes أو تعطيل ميزة "حماية الويب" للبرنامج.

تحديث مكون اليوم إلى الإصدار 3.6.1 1.0.527 يعمل على حل المشكلة.

تتناول هذه الحزمة الجديدة تجميدًا تم الإبلاغ عنه على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 7 والمتعلقة بحماية الويب في تكوينات متعددة للمعالجات الأساسية.

يجب أن يتلقى مستخدمو البرامج الضارة التحديث تلقائيًا إذا تم تمكين التحديثات التلقائية في البرنامج (وهو افتراضيًا). قد يرغب المستخدمون في تشغيل فحص يدوي للحصول على تحديثات لتنزيل أحدث إصدار مكون وتثبيته على النظام المحلي إذا تأثر جهاز الكمبيوتر بالمشكلة.

يقدم البرنامج عدة خيارات للتحقق من وجود تحديثات. يمكن للمستخدمين تحديد الرابط "الحالي" بجانب التحديثات على لوحة القيادة ولكن ذلك قد لا يثبت ترقية المكون. حاولت القيام بذلك على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 ولم تلتقط Malwarebytes التحديث.

تحتاج إلى تحديد إعدادات> تطبيق ، وانقر فوق الزر "تثبيت تحديثات التطبيق" هناك لتثبيت تحديث المكون على النظام.

عند القيام بذلك ، يجب تثبيت تحديث المكون المتوفر بالفعل. تنص Malwarebytes على أن التحديث يعمل على إصلاح مشكلة التجميد على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 7.

لم يكن أداء Malwarebytes جيدًا في أحدث اختبار AV (أول مرة تم فيها اختبار البرنامج من قبل المنظمة). لقد قمت بإزالة Malwarebytes Premium من جهاز مؤخرًا لأنه كان يسبب جميع أنواع المشكلات ، مثل التباطؤ.

حصلت البرامج الضارة على Windows Firewall Control ، وهو برنامج جدار حماية Windows مشهور ، مؤخرًا.

أنت الآن: هل تستخدم برنامج Malwarebytes؟