كل عام تقوم شركات مثل Symantec أو Kaspersky بتحديث تشكيلة الأمان الخاصة بهم ، عادةً عن طريق إضافة عدد من الميزات الجديدة إلى المنتجات وتغيير السنة في نهاية اسم المنتج. تتضمن إحدى الإضافات الأخيرة لـ Symantec إلى خط منتجات أمان المستهلك من Norton محركًا مشهورًا. هذا هو في الأساس نظام قائم على السحابة يستخدم معلومات من جميع برامج Symantec لتحديد سمعة ملف أو برنامج على نظام الكمبيوتر.
الفكرة هنا هي أن البرامج آمنة على الأرجح إذا تم استخدامها من قبل نسبة كبيرة من المستخدمين ، وأن البرامج التي لا يتم استخدامها على نطاق واسع من المرجح ألا تكون آمنة للتشغيل على النظام. تكمن المشكلة في هذا الأسلوب في أن Symantec يمكنها عزل الملفات حتى لو لم يكشف الماسح الضوئي الخاص بالبرنامج عن تعليمات برمجية ضارة فيها. لقد تم تصميم النظام لمنع البرامج الضارة غير المصنفة من العمل على النظام.
ما يحدث رغم أنه شيء مختلف تمامًا. بدأ مطورو البرامج المستقلون مثل Andreas Löw في ملاحظة أن برامجهم قد تم تصنيفها تلقائيًا على أنها ملفات WS.Reputation.1 نظرًا لانخفاض درجة سمعتها. إذا لم يكن ذلك سيئًا بما فيه الكفاية ، فإن منتجات Norton تقوم تلقائيًا بحذف الملفات المصنفة على هذا النحو ونقلها إلى الحجر الصحي للبرنامج.
ملاحظات سيمانتيك:
WS.Reputation.1 هو اكتشاف للملفات التي تتمتع بدرجة سمعة منخفضة استنادًا إلى تحليل البيانات من مجتمع مستخدمي Symantec وبالتالي من المحتمل أن تكون مخاطر أمنية. تعتمد عمليات الكشف من هذا النوع على تقنية الأمان المعتمدة على السمعة لدى Symantec. نظرًا لأن هذا الاكتشاف يستند إلى درجة السمعة ، فهو لا يمثل فئة معينة من التهديد مثل برامج الإعلانات أو برامج التجسس ، ولكنه ينطبق بدلاً من ذلك على جميع فئات التهديد.
ملف انسايت WS.Reputation.1
المشكلة الرئيسية من منظور المطور هي أن النظام قد يؤثر سلبًا على أعمالهم. قد يعتقد المستخدمون أن البرنامج الذي يوزعه مطور معين يتضمن برامج ضارة ، وحتى إذا لم يظنوا ذلك ، فقد يقررون عدم تثبيت البرنامج لأنه قد لا يستحق المشاكل المحتملة.
قد يشعر المطورون من ناحية أخرى بتأثير النظام. قد يتلقون طلبات دعم إضافية لحل المشكلة ، وقد يضطرون إلى التواصل مع Symantec لحل المشكلة وبقائمة برامجهم.
تجاوز WS.Reputation.1
إذا كان لديك منتجات أمان Norton مثبتة على نظامك ، فربما تكون قد شاهدت إشعارًا مثل الإخطار الموجود في الصورة أعلاه. تقوم بإعلامك بشكل أساسي أنه تم تصنيف الملف كـ WS.Reputation.1 بواسطة Norton وأنه تمت إزالته كنتيجة لذلك.
إذا كيف يمكنك استعادة الملف في هذه المرحلة؟ تحتاج إلى النقر على زر الخيارات في النافذة مما يؤدي إلى نافذة البرنامج التالية.
هنا تحتاج إلى الضغط على زر الاستعادة لنقل الملف خارج الحجر الصحي إلى النظام.
إذا كنت لا ترغب في الاستفادة من النظام على الإطلاق ، يمكنك تعطيله بالطريقة التالية:
- افتح واجهة Norton الرئيسية وانقر على الرابط المتقدم هناك
- حدد موقع Download Intelligence وقم بإغلاقه
يمكنك إيقاف تشغيل الميزة لفترة محدودة من الوقت أو بشكل دائم.
الكلمات الختامية
الفكرة الأساسية لمحرك سمعة سيمانتيك لها معنى كبير ، ولكن التنفيذ معيب لأنه يولد الكثير من الإيجابيات الخاطئة عند التشغيل. بدلاً من نقل ملفات WS.Reputation.1 إلى العزل ، يجب أن يرى المستخدمون إشعارًا يمنحهم القدرة على القيام بذلك ، أو الاحتفاظ بالملف على النظام.
هل أنت من مستخدمي Norton الذين اتصلوا بالتصنيفات التي تستند إلى سمعة البرنامج؟ أو هل لاحظت سلوكًا مشابهًا في برامج الأمان الأخرى؟
