بدأ Google Chrome يتصرف بغرابة على أحد أجهزتي مؤخرًا. لقد لاحظت مشاكل العرض في البداية ؛ لن يعرض Chrome محتوى المواقع التي فتحتها إلا إذا قمت بتغيير حجم نافذة المتصفح أولاً.
بالأمس ، أصبحت الأمور أكثر غرابة حيث أظهر المتصفح شاشة سوداء فقط عندما بدأت تشغيلها. يمكنني استخدام قائمة سياق النقر بزر الماوس الأيمن والوصول إلى قوائم Chrome ، لكن لم أر أي محتوى صفحة بغض النظر عن ما قمت به.
إصلاح مشاكل شاشة Google Chrome السوداء
في ما يلي لقطة شاشة لإطار متصفح Chrome عندما بدأت تشغيله على جهاز يعمل بنظام Windows 10 Pro.
لم تؤدي إعادة تشغيل متصفح الويب أو النظام إلى حل المشكلة. كانت مشكلة في العرض بوضوح ، وأول ما حاولت هو تحديث برنامج تشغيل الرسومات لمعرفة ما إذا كان سيؤدي إلى حل المشكلة أم لا. اتضح ، لم يفعل ذلك.
حاولت بعد ذلك إعادة تثبيت Chrome ، لكن ذلك لم يحل المشكلة أيضًا. الشيء التالي الذي قمت به ، مع ذلك. لقد قمت بتعيين توافق العملية على Windows 7 الذي حل مشكلة الشاشة السوداء في متصفح الويب.
إليك كيفية تغيير مستوى توافق عملية Chrome على أجهزة Windows:
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق اختصار Chrome وحدد الخصائص. إذا نقرت بزر الماوس الأيمن فوق رمز Chrome المثبت على شريط المهام ، فقد تحتاج إلى النقر بزر الماوس الأيمن على Google Chrome مرة أخرى عندما تفتح قائمة السياق قبل أن تحصل على فرصة للنقر على إدخال الخصائص.
- قم بالتبديل إلى علامة التبويب التوافق في الإطار "خصائص".
- حدد مربع "تشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق لـ".
- حدد Windows 7 من قائمة إصدارات نظام التشغيل المتوفرة.
- حدد تطبيق ، ثم موافق.
- ملاحظة : إذا لاحظت أن المشكلة قد تم حلها مؤقتًا فقط ، فافتح مربع حوار الخصائص مرة أخرى وانقر على "تغيير الإعدادات لجميع المستخدمين" لإصلاحها نهائيًا.
ابدأ تشغيل Google Chrome لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد ترغب في محاولة ضبط وضع التوافق على إصدار آخر من Windows ، مثل Windows Vista المزود بحزمة الخدمة SP2 أو Windows 8 ، ثم المحاولة مرة أخرى.
يؤدي تعيين التوافق مع Windows 7 إلى حل مشكلة الشاشة السوداء في Chrome على النظام. لقد لاحظت أنه لم يتم حفظ التوجيه بشكل صحيح. كشفت إعادة فحص قائمة وضع التوافق أن مربع تشغيل البرنامج في وضع التوافق لم يتم تحديده بعد الآن. لا يزال ، تم حل المشكلة على الرغم من ذلك.
