كيفية الإصلاح "توقف Google Chrome عن العمل

عندما حاولت تشغيل إصدار Canary من Google Chrome اليوم على نظام Windows 7 Professional ، عرض رسالة الخطأ "توقف Google Chrome عن العمل" وزر لإغلاق البرنامج.

بدأ Windows في أن يصبح نشطًا لأنه كان يبحث عن حل للمشكلة تلقائيًا.

كان الخيار الوحيد في هذه المرحلة الزمنية هو إغلاق البرنامج. حاولت تشغيل متصفح الويب مرتين مرة أخرى ، للمرة الثانية بامتيازات إدارية ، لكنه تعطل مرتين بعد أن قمت بالنقر فوق رمز المتصفح في شريط مهام Windows.

لقد عمل Chrome بشكل جيد قبل ساعتين فقط من وقوع الحادث ولم يتم تحديثه في الوقت نفسه والذي كان يمكن أن يكون تفسيرا لتحطمها.

إصلاح الخطأ

هنا هو ما فعلته لإصلاح الخطأ. بينما كان هذا الإصلاح يعمل من أجلي ، فقد لا يصلح لك أيضًا. هذا هو السبب في أنني أدرج خيارات إضافية لإصلاح Google Chrome عندما تتلقى خطأ العمل المتوقف على Windows.

ذهبت إلى صفحة تنزيل Chrome ، وقمت بتنزيل أحدث إصدار من Canary على جهاز الكمبيوتر ، وقمت بتثبيته مباشرةً دون إزالة التثبيت.

تشير الروابط التالية إلى صفحات التنزيل

  • كروم مستقرة
  • Chrome Beta
  • كروم ديف
  • كروم كناري

إذا لم ينجح ذلك ، فجرّب الحلول التالية بدلاً من ذلك

  1. قم بإلغاء تثبيت متصفح Google Chrome أولاً قبل تشغيل برنامج التثبيت. إذا لم ينجح ذلك ، فاستخدم برنامجًا مثل Revo Uninstaller للتخلص تمامًا من Google Chrome قبل تثبيت المتصفح مرة أخرى.
  2. إذا كانت لديك مشكلات تتعلق بإصدار معين ، فحاول التبديل إلى قناة أخرى في الوقت الحالي ، أو قم بتثبيت إصدار أقدم من المتصفح بدلاً من الإصدار الأخير الذي يسبب المشكلة.
  3. إذا كنت تستطيع تشغيل Chrome لفترة قصيرة ، فقم بتحميل chrome: // الصراعات / في شريط العناوين. يعرض أي تعارضات يتعرف عليها المتصفح. قد ينقلك هذا إلى برامج أو ملفات أخرى تتعارض مع Chrome.
  4. جرب ملف تعريف متصفح مختلف. على Windows ، افتح %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\ في مستكشف Windows وأعد تسمية ملف التعريف الافتراضي إلى Defaultbackup بعد الخروج من مستعرض الويب.
  5. قم بتشغيل Chrome مرة أخرى. ينشئ المستعرض ملف تعريف مستخدم جديدًا يمكنك استخدامه للاختبارات لمعرفة ما إذا كان يحل المشكلة التي تواجهها أم لا. إذا حدث ذلك ، فقد يكون ملف تعريف المستخدم تالفًا أو يمكنك استخدام ملحق المستعرض أو إصدار البرنامج المساعد الذي يسبب هذه المشكلات.
  6. توصي Google بتشغيل الأمر sfc / scannow في موجه الأوامر في Windows للتأكد من أن جميع ملفات Windows تعمل بشكل جيد.

هل لديك اقتراح آخر؟ يتيح مناقشة ذلك في التعليقات أدناه.