قدمت Microsoft برنامج تحسين تجربة العملاء في نظام التشغيل Windows Vista ، وجعلته جزءًا من أي إصدار من Windows منذ ذلك الحين.
مصمم لجمع المعلومات حول الأجهزة وكيفية استخدام البرامج والخدمات ، وتستخدمه Microsoft لتحديد الاتجاهات وأنماط الاستخدام.
تنص Microsoft على أنه لا يتم جمع معلومات التعريف الشخصية مثل الأسماء أو العناوين.
نطاق المعلومات التي تم جمعها غير واضح ، وهي مشكلة شائعة في العديد من ميزات القياس عن بعد و "هاتف المنزل" ، ليس فقط لمنتجات Microsoft ولكن أيضًا لشركات أخرى.
قم بإيقاف تشغيل برنامج تحسين تجربة العملاء في Windows
إذا كنت لا ترغب في جمع المعلومات في المقام الأول ، يمكنك إيقاف تشغيل برنامج تحسين تجربة العملاء في Windows على Windows.
هناك عدة طرق لذلك ، الأكثر شيوعًا هي استخدام "محرر نهج المجموعة" و "جدولة مهام Windows" و "سجل Windows".
سياسة المجموعة
محرر نهج المجموعة غير مضمّن في الإصدارات الرئيسية من Windows. إذا قمت بتشغيل Windows 10 Home ، أو إصدار Home Home آخر ، فانتقل إلى قسم التسجيل أدناه.
- اضغط على مفتاح Windows ، اكتب gpedit.msc ، واضغط على المفتاح Enter بعد ذلك. هذا يفتح محرر نهج المجموعة.
- انتقل إلى القسم التالي: تكوين الكمبيوتر> قوالب الإدارة> النظام> إدارة اتصالات الإنترنت> إعدادات الاتصال بالإنترنت.
- انقر نقرًا مزدوجًا على السياسة قم بإيقاف تشغيل برنامج تحسين تجربة العملاء من Windows .
- اضبط حالة السياسة على تمكين لتعطيل جمع البيانات.
التغيير نشط بعد إجراءه مباشرةً. إذا كنت تريد التراجع عن التغيير ، فقم بتعيين السياسة على "غير مكوّنة" أو معطلة.
سجل ويندوز
إذا كنت لا تريد أو لا تستطيع استخدام محرر نهج المجموعة لتعطيل هذه الميزة ، يمكنك استخدام تغيير حالته في سجل Windows بدلاً من ذلك.
- اضغط على مفتاح Windows ، اكتب regedit.exe ، واضغط على مفتاح Enter. هذا يفتح محرر سجل ويندوز.
- بالنسبة لأي إصدار من Windows: استخدم الهيكل الهرمي على اليسار للانتقال إلى المفتاح التالي: HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Microsoft \ SQMClient \ Windows
- إذا كنت تستخدم إصدارًا احترافيًا من Windows ، يعمل هذا أيضًا: استخدم الهيكل الهرمي على اليسار للانتقال إلى المفتاح التالي: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ SQMClient \ Windows
- في حالة عدم وجود مفتاح ، مثل SQMClient أو Windows ، قم بإنشائه بالنقر بزر الماوس الأيمن فوق المفتاح الأصل وتحديد جديد> مفتاح من قائمة السياق.
- إذا كان Dword CEIPEnable موجودًا ، فانقر نقرًا مزدوجًا عليه واضبط قيمته على 0 .
- إذا لم يكن موجودًا ، فانقر بزر الماوس الأيمن على Windows وحدد قيمة جديدة> Dword (32 بت) من قائمة السياق.
- سمها CEIPEnable.
- انقر نقرًا مزدوجًا فوقه ، واضبط قيمته على 0.
جدول المهام
يوصى بتعطيل برنامج تحسين تجربة العملاء في Windows باستخدام محرر نهج المجموعة أو التسجيل.
يمكنك إيقافه في طريقه باستخدام "جدولة المهام". في الأساس ، ما يمكنك فعله هو حظر جمع البيانات والتحميل هناك.
- اضغط على مفتاح Windows ، اكتب Task Scheduler ، واضغط على مفتاح Enter. هذا يفتح ويندوز جدولة المهام.
- استخدم التسلسل الهرمي للمجلد على اليسار للانتقال إلى المجلد التالي: مكتبة جدولة المهام> Microsoft> Windows> Autochk .
- مهمة الوكيل هناك "تقوم بجمع وتحميل بيانات SQM autochck إذا اشتركت في برنامج تحسين تجربة العملاء من Microsoft".
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق Proxy وحدد Disable (تعطيل) من قائمة السياق.
- انتقل إلى مكتبة جدولة المهام> Microsoft> Windows> تجربة التطبيق.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق Microsoft Compatibility Appraiser و ProgramDataUpdater و StartupAppTask ، وقم بتعطيلها.
- الوكيل : تقوم هذه المهمة بجمع وتحميل بيانات SQM autochk في حالة الاشتراك في برنامج تحسين تجربة العملاء لدى Microsoft.
- Microsoft Compatibility Appraiser : يقوم بجمع معلومات القياس عن بُعد الخاصة بالبرنامج في حالة الاشتراك في برنامج تحسين تجربة العملاء لدى Microsoft.
- ProgramDataUpdater : يجمع معلومات القياس عن بعد للبرنامج إذا تم تمكينه لبرنامج تحسين تجربة العملاء لدى Microsoft
- StartupAppTask : تفحص إدخالات بدء التشغيل وترفع إشعار للمستخدم إذا كان هناك الكثير من إدخالات بدء التشغيل.
لوحة التحكم الكلاسيكية
يمكنك تعطيل البرنامج باستخدام لوحة التحكم الكلاسيكية أيضًا (طالما كان هناك).
- استخدم اختصار لوحة المفاتيح Windows-Pause لفتح لوحة التحكم.
- انقر فوق البحث واكتب تجربة العملاء.
- يجب أن تحصل على نتيجة واحدة تحت "الأمن والصيانة" المسمى "تغيير إعدادات برنامج تحسين تجربة العملاء". انقر على هذا الرابط.
- حدد "لا ، لا أريد المشاركة في البرنامج" عند فتح نافذة التفضيلات.
تطبيقات مايكروسوفت الأخرى
قد يكون لدى تطبيقات Microsoft الأخرى برنامج تحسين تجربة العملاء ممكّن بشكل افتراضي أيضًا. هذا هو الحال مع برامج Windows Media Player أو برامج Microsoft Office على سبيل المثال.
لتعطيك مثالا واحدا:
- افتح Windows Media Player على جهاز Windows الخاص بك.
- اختر أدوات> خيارات من القائمة.
- عند فتح نافذة الخيارات ، قم بالتبديل إلى الخصوصية.
- هناك تجد الإدخال "برنامج تحسين تجربة العملاء في Windows Media Player". إذا كنت ترغب في تعطيله ، فتأكد من إلغاء تحديد المربع بجوار "أريد أن أساعد في تحسين برامج وخدمات Microsoft عن طريق إرسال بيانات استخدام المشغل إلى Microsoft".
أنت الآن : ما هو رأيك في برنامج تجربة العملاء من Microsoft؟
