واحدة من الإضافات الأكثر إثارة للاهتمام في Firefox 3.6 هي صفحة دعم جديدة تسمى about: support والتي يمكن أن تساعد المستخدم والمسؤولين والفنيين في Firefox في استكشاف مشكلات متصفح الويب.
تسرد صفحة الدعم إعدادات التطبيق والإعداد والتكوين الهامة التي تساعدك في استكشاف المشكلات المختلفة التي قد تواجهها عند استخدام المتصفح.
إذا قمت بتشغيل إصدار حديث من Firefox ، فاكتب حول: الدعم في عنوان المتصفح واضغط على مفتاح الإدخال على لوحة المفاتيح لتحميل صفحة الدعم.
تقسم الصفحة المعلومات إلى مجموعات لتسهيل الأمر قليلاً. الأول ، أساسيات التطبيق ، يسرد معلومات مهمة مثل إصدار أو قناة فايرفوكس ، سواء تم تمكين الوضع الآمن أو العمليات المتعددة.
يرتبط بالعديد من الصفحات الداخلية التي تزودك بمعلومات إضافية حول المستعرض ، ويحتوي على زر مجلد عرض مفيد يفتح مجلد ملف التعريف على الكمبيوتر.
حول فايرفوكس: الدعم
تدرج المجموعة التالية تقارير الأعطال الناتجة عن Firefox في الأيام الثلاثة الأخيرة. يعمل هذا فقط إذا لم تقم بإيقاف تشغيل الإبلاغ عن الأعطال. يمكنك النقر فوق رابط "جميع تقارير الأعطال" لفتح السجل الذي يسرد التقارير القديمة أيضًا.
يسرد القسم التالي جميع الملحقات المثبتة. يتم سرد كل ملحق باسمه وإصداره ، سواء تم تمكينه أم لا ، ومعرف الامتداد الخاص به.
الرسومات ، المجموعة التالية ، تسرد المعلومات حول معالجة الرسومات وتوفر بعض التشخيصات علاوة على ذلك.
التفضيلات المعدلة هي الأهم على الأرجح لاستكشاف متصفح الويب. يسرد جميع معلمات التكوين (في حوالي: التكوين) التي تم تعديلها من قبل المستخدم. هذه غالبًا ما تكون سبب المشكلات التي تواجه المستعرض.
ستجد مجموعات إضافية مدرجة في نهاية الصفحة. وهي تغطي قاعدة بيانات الأماكن والتفضيلات المقفلة وجافا سكريبت وإصدارات المكتبة ومعلومات إمكانية الوصول.
حول: صفحة الدعم يمكن أن تكون مفيدة في المواقف المختلفة ولكن الأهم من ذلك لاستكشاف المستعرض.
تحديث : حول: يعد الدعم الآن جزءًا لا يتجزأ من كل إصدار من إصدارات Firefox بعد إصدار 3.6 الأولي. علاوةً على ذلك ، أضافت Mozilla رابطًا إلى قائمة المساعدة في المتصفح. يتم نقل المستخدمين الذين ينقرون على معلومات استكشاف الأخطاء وإصلاحها إلى: صفحة الدعم في علامة تبويب متصفح جديدة.
التحديث 2: سينتهي دعم Firefox 3.6 في أبريل 2012 ، ويُطلب من مستخدمي الفرع 3.6 تحديث متصفحهم إلى أحدث إصدار ثابت من Firefox ، حاليًا Firefox 11 ، أو Firefox 10 ESR (إصدار الدعم الموسع) بدلاً من ذلك. لن يتم دعم Firefox 3.6 بعد أبريل أو دعمه بواسطة Mozilla.
