مقاطع الفيديو على Facebook تحظى بشعبية كبيرة. بعد أن حظي موقع Facebook بشعبية كبيرة ، احتل موقع Facebook المرتبة الثانية في قائمة استضافة الفيديو عبر الإنترنت في العالم ، خلف YouTube مباشرة وأمام أي خدمة فيديو أخرى على الإنترنت.
تمتلئ شبكة الإنترنت بطلبات الدعم لمستخدمي Facebook الذين لا يمكنهم تشغيل مقاطع الفيديو على موقع التواصل الاجتماعي الشهير. يلقي هذا الدليل نظرة على بعض المشكلات الأكثر شيوعًا المرتبطة بمشكلات تشغيل مقاطع الفيديو على Facebook ، والتي تقدم حلولًا سريعة وسهلة لتلك المشاكل.
تحديث : يستخدم Facebook فيديو HTML5 الآن لتشغيل مقاطع الفيديو في معظم الحالات. قام رمز التبديل هذا بحل العديد من المشكلات المرتبطة بتشغيل الفيديو باستخدام Adobe Flash.
يحتوي Facebook على توصيتين أساسيتين لإصلاح مشاكل تشغيل الفيديو على الموقع. يُطلب من المستخدمين الخروج من المتصفح وبدء تشغيله لمحاولة تشغيل الفيديو مرة أخرى ، وتحديث المتصفح إلى أحدث إصدار من مستعرض الويب.
خيار آخر لدى مستخدمي Facebook هو استخدام متصفح مختلف لمعرفة ما إذا كان يحل المشكلة أم لا. النهاية
أهم حقيقة يحتاج مستخدمو Facebook إلى معرفتها هي أن Facebook يستخدم Adobe Flash لعرض مقاطع الفيديو وتشغيلها على موقعه على الويب. ترتبط المشاكل الأكثر شيوعًا في هذا البرنامج بـ Adobe Flash.
للبدء ، يجب على المستخدمين زيارة موقع Adobe الرسمي للتحقق مما إذا كان Flash Player مثبتًا بشكل صحيح على نظامهم ومتصفح الويب الخاص بهم.
تتحقق الصفحة مما إذا كان المكون الإضافي Flash Player قيد التشغيل في المستعرض. الخطوة التالية هي التحقق من أن إصدار Flash player هو أحدث إصدار أصدره Adobe. للقيام بذلك ، يحتاج المستخدمون إلى مقارنة الإصدار المعروض في الصفحة الأولى ، مع الإصدار المعروض في صفحة Get Flash Player.
ترتبط معظم مشكلات تشغيل الفيديو على Facebook بـ Flash Player. ما يزيد الأمور سوءًا هو أن Flash يحتاج إلى التثبيت بشكل مختلف ، اعتمادًا على المتصفح المستخدم. بالنسبة لبرنامج Microsoft Internet Explorer ، يجب تثبيته مثل أي تطبيق Windows آخر. بالنسبة إلى Firefox و Opera ، يجب تثبيته كملحق إضافي للمتصفح ، أما بالنسبة إلى Chrome ، فهو مضمن بالفعل.
خيار جيد لذلك هو التحقق من تشغيل الفيديو في متصفح آخر. أفضل متصفح لذلك هو Google Chrome ، نظرًا لحقيقة أن Flash يأتي مثبتًا عليه مسبقًا. فقط قم بتنزيل المتصفح وزيارة Facebook بعد ذلك.
قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على Facebook وتحميل صفحة تحتوي على مقطع فيديو. إذا تم تشغيل هذا بشكل صحيح ، فمن المحتمل أن يتعارض Flash Player في المستعرض الآخر. إما أنه لا يوجد برنامج Flash Player مثبت على الإطلاق ، أو أنه معطل أو تالف.
من الجيد إذن إلغاء تثبيت جميع تثبيتات Adobe Flash وإعادة تشغيل الكمبيوتر ، قبل تثبيت Flash مرة أخرى. هذا من شأنه إصلاح مقاطع الفيديو التي لا تعمل على Facebook. بدلاً من ذلك ، يمكن ببساطة استخدام متصفح حيث يتم تشغيل مقاطع الفيديو بشكل صحيح.
لتلخيص هذه النقطة:
- تأكد من تثبيت أحدث إصدار من Adobe Flash وتنشيطه في متصفح الويب.
- إذا لم يكن كذلك ، فقم بتنزيل أحدث إصدار وتثبيته ، أو اختبار تشغيل الفيديو باستخدام متصفح آخر أولاً.
خيار آخر هو إلقاء نظرة فاحصة على رسالة الخطأ المعروضة. هل يعرض "فيديو معطل بواسطة يوتيوب" أو "غير متاح" أو "معطل بواسطة يوتيوب" أو شيء مشابه؟ يمكن أن يكون هذا مؤشراً على أن الفيديو نفسه قد تم تعطيله أو حذفه أو حظره بواسطة خدمة استضافة الفيديو. خيار جيد إذن هو البحث عن فيديو آخر على Facebook للتحقق من النتائج. إذا تم تشغيل هذا الفيديو ، فإن مقاطع الفيديو تعمل بشكل صحيح على Facebook.
مشكلة أخرى شائعة لعدم عمل مقاطع الفيديو على Facebook هي برنامج تابع لجهة خارجية يتفاعل مع دفق الفيديو ، على سبيل المثال ، مكون إضافي أو برنامج متصفح آخر يحاول تسريع تسليم الفيديو إلى الكمبيوتر المحلي. من المستحسن تعطيل تلك مؤقتًا للتأكد من أنها ليست السبب في عدم تشغيل مقاطع الفيديو على Facebook.
قد ترغب أيضًا في مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفح الويب ، لإزالة أي نسخ محلية على الكمبيوتر. هذا يفرض المستعرض لاسترداد معلومات الفيديو مرة أخرى من المصدر. يحدث أحيانًا أن النسخ التالفة يتم تخزينها محليًا ، ويؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت إلى حل هذه المشكلات.
ألقِ نظرة على صيانة متصفح الويب للحصول على إرشادات حول كيفية القيام بذلك.
أخيرًا ، إذا كنت عالقًا ، يجب عليك البحث في رسالة الخطأ الدقيقة لمعرفة ما إذا كان المستخدمون الآخرون يواجهون مشكلات مماثلة. فرصة ، هم مع أكثر من 500 مستخدم في الفيسبوك.
