إذا قمت بالترقية إلى الإصدار الجديد من Firefox 61 أمس ، فربما تلقيت خطأ في اتصال آمن فاشل عند محاولة الاتصال بهذا الموقع بالذات والآخرين.
تقرأ رسالة الخطأ:
فشل الاتصال الآمن
حدث خطأ أثناء الاتصال بـ [اسم الموقع]. تلقى SSL سجلًا تجاوز الحد الأقصى للطول المسموح به. رمز الخطأ: SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG.
لا يمكن عرض الصفحة التي تحاول عرضها بسبب عدم إمكانية التحقق من صحة البيانات المستلمة.
يرجى الاتصال بمالكي الموقع لإعلامهم بهذه المشكلة.
فيما يلي لقطة شاشة للخطأ عند محاولة الاتصال بالموقع باستخدام Firefox 61.
نحن نعلم حتى الآن أن المشكلة تتعلق بتأسيس اتصال آمن ، لكن من غير الواضح فقط قراءة الرسالة ما إذا كانت هذه مشكلة في الموقع أو مشكلة في المتصفح أو بسبب برنامج يتداخل مع الاتصال.
الإصدارات السابقة من Firefox لا تلقي رسالة الخطأ. كشفت موزيلا في سجل التغيير أنها مكنت أحدث مسودة مواصفات TLS 1.3. لقد قمنا بمراجعة التغيير مرة أخرى في أبريل 2018 ، ويمكنك بسهولة التحقق من إصدار TLS المدعوم من خلال تحميل: config؟ filter = security.tls.version في شريط عنوان Firefox. تحقق من قيمة security.tls.version.maximum ؛ يجب أن تقرأ 4 وهو الحد الأقصى الجديد. استخدمت الإصدارات السابقة من Firefox القيمة 3 هناك.
في الواقع ، إذا قمت بتبديل القيمة إلى 3 ، فسيختفي الخطأ. يمكنك الوصول إلى أي موقع مرة أخرى ولا يظهر خطأ فشل الاتصال الآمن بعد الآن.
على الرغم من أنه يمكنك القيام بذلك ، فقد ترغب في معرفة المزيد حول المشكلة التي تتسبب في فشل الاتصالات الآمنة في Firefox 61.
التحديث: قبل متابعة التعليمات أدناه ، جرّب ما يلي في Firefox لمعرفة ما إذا كان يحل المشكلة في نهايتك:
- فتح حول: تفضيلات # الخصوصية في المتصفح.
- انتقل لأسفل إلى قسم الشهادات وانقر على "عرض الشهادات".
- تأكد من تحديد علامة التبويب السلطات.
- حدد شهادات Avast واستخدم خيار الحذف لإزالتها
- استخدم زر الاستيراد لاستيراد الشهادات من C: \ ProgramData \ AVAST Software \ Avast \ wscert.dat
من المحتمل أن يكون لديك Avast أو AVG أو أي برنامج أمان آخر مثبت على الجهاز الذي يتداخل مع حركة مرور HTTPS.
إذا قمت بتشغيل Avast ، يمكنك تعطيل جزء المسح HTTPS من Web Shield الخاص ببرنامج الأمان لحل المشكلة دون إسقاط الحد الأقصى من إصدار TLS في Firefox من 4 إلى 3.
هنا كيف يتم ذلك:
انقر نقرًا مزدوجًا فوق أيقونة برنامج Avast في منطقة System Tray لعرض الواجهة الرئيسية للتطبيق.
اختر القائمة> الإعدادات لعرض جميع تفضيلات البرنامج.
قم بالتبديل إلى قسم المكونات في الشريط الجانبي.
حدد رابط التخصيص المعروض لمكون Web Shield.
حدد موقع "تمكين مسح HTTPS" وألغ تحديد المربع.
حدد "موافق" لحفظ التغيير و "موافق" في الصفحة التالية للعودة إلى الواجهة الرئيسية.
عند محاولة تحميل المواقع التي لم يتم تحميلها في Firefox 61 سابقًا ، ستلاحظ أن المواقع يتم تحميلها على ما يرام.
قد تستخدم حلول الأمان الأخرى مكونات مشابهة تتداخل مع حركة مرور HTTPS. إذا لم تقم بتشغيل Avast ، فحاول العثور على خيار في الإعدادات لتحويل مسح HTTPS لحل المشكلة.
أنت الآن : هل واجهت مشكلات اتصال فشل آمنة مع Firefox 61؟
