لم يتم إصدار Windows 10 ، الإصدار 1903 ، تحديث مايو 2019 ، رسميًا. يتوفر تحديث الميزة الجديدة على MSDN ، في حلقة معاينة الإصدار ، وأيضًا على مواقع الإنترنت المختلفة بشكل غير رسمي.
يتلقى بعض مسؤولي Windows الذين يحاولون ترقية عمليات التثبيت الحالية لنظام التشغيل Windows 10 إلى الإصدار الجديد رسائل خطأ "ما الذي يلفت انتباهك" في الوقت الحالي والتي تشير إلى أن برامج تشغيل أو خدمات أجهزة الكمبيوتر الشخصي ليست جاهزة (حتى الآن) للترقية.
رسالة الخطأ ، للأسف ، لا تكشف عن أي معلومات حول الجهاز. تخطط Microsoft لتحسين رسائل الخطأ هذه في إصدار Windows 10 1903 ، لكن يتم ترك المسؤولين وحدهم حاليًا عندما يتعلق الأمر باستكشاف الأخطاء وحل المشكلة.
تحديث : نشرت Microsoft صفحة دعم توفر حلاً للمشكلة. وفقًا KB4500988 ، سبب المشكلة هو وجود أجهزة USB خارجية أو بطاقات ذاكرة SD متصلة بالكمبيوتر. لاحظت Microsoft أنه قد يتم تعيين محركات الأقراص الخارجية أو بطاقات ذاكرة SD على أحرف محركات أقراص مختلفة بعد الترقية إلى الإصدار الجديد ، ولهذا السبب تم حظر الترقية. الحل البديل حتى تقوم Microsoft بإصلاح المشكلة هو إلغاء توصيل أجهزة USB الخارجية أو بطاقات ذاكرة SD قبل الترقية. النهاية
مايكروسوفت لم تكن جيدة حقا في توفير المعلومات. مرة أخرى في عام 2017 ، تلقى المستخدمون خطأ آخر "ما يحتاج إلى اهتمامك". في ذلك الوقت ، ذكر Windows أن أحد التطبيقات غير متوافق مع الإصدار الجديد من Windows 10 وأنه يجب على المستخدمين إزالته. لم يكشف Windows 10 أبدًا عن التطبيق الذي كان ، مع ذلك ، كان على المسؤولين استخدام التجربة والخطأ للعثور على التطبيق المزعج.
تنص رسالة الخطأ:
ما يحتاج انتباهك
تحتاج الأشياء التالية إلى اهتمامك لمتابعة التثبيت والحفاظ على إعدادات Windows والملفات الشخصية والتطبيقات.
لا يمكن ترقية هذا الكمبيوتر إلى نظام التشغيل Windows 10.
يحتوي جهاز الكمبيوتر الخاص بك على برنامج تشغيل أو خدمة غير جاهز لهذا الإصدار من Windows 10. لا يلزم اتخاذ أي إجراء. سيقدم Windows Update هذا الإصدار من Windows 10 تلقائيًا بمجرد حل المشكلة.
تشير رسالة الخطأ الجديدة إلى أن برنامج تشغيل الجهاز أو الخدمة هو المشكلة ولكنه فشل في توفير المعلومات. يبدو الأمر كما لو أن التاريخ يعيد نفسه. لحسن الحظ ، تتوفر بالفعل اقتراحات حول كيفية حل المشكلة.
تقترح Microsoft البقاء على الإصدار المثبت من Windows والانتظار حتى يقوم Windows 10 بتقديم الإصدار الجديد عبر Windows Update. تكشف الشركة أن هذا سيكون هو الحال عند حل المشكلة.
يقدم زملائنا في Deskmodder الاقتراحات التالية:
- يجب على المسؤولين محاولة تثبيت الترقية باستخدام صورة Windows 10 1903 ISO وإنترنت غير متصل.
- تشمل البرامج التي قد تسبب المشكلة: iTunes و FutureMark و BattlEye Anticheat.
- تتضمن الأجهزة التي قد تسبب المشكلة محولات الصوت الإبداعية أو قارئات بطاقة Realtek.
نشر د. ويندوز النصائح التالية:
- يجب أن يقوم المسؤولون بفصل أي جهاز ، مثل الطابعة أو الماسحة الضوئية أو قارئات البطاقات ، غير المطلوبة للتشغيل أثناء التحديث.
- يتحقق لمعرفة ما إذا كانت هناك برامج تشغيل حديثة متوفرة ، وتثبيت تلك.
- قم بإزالة بطاقات التخزين من الأجهزة ، وخاصة أجهزة Microsoft Surface.
الكلمات الختامية
ليست هناك حاجة للإسراع في تثبيت الميزة الجديدة وتثبيتها على الفور أو في اللحظة التي تصدرها Microsoft رسميًا ؛ بينما قد ترغب بعض مجموعات المستخدمين في تثبيت التحديث لاختبار الميزات والتغييرات الجديدة ، فقد يرغب معظمهم في الانتظار لعدة أشهر قبل تثبيت الترقية الجديدة.
أنت الآن : هل واجهت الخطأ؟ ماذا فعلت لحلها؟
