502 حلول خطأ بوابة سيئة

502 Bad Gateway عبارة عن رمز حالة HTTP تم تعريفه في RFC 7231 يصف مشكلة الخادم حيث يتم طرح الخطأ من قبل الخادم أثناء محاولة اتصال.

يشير رمز الحالة 502 (بوابة سيئة) إلى أن الخادم ، أثناء عمله كبوابة أو وكيل ، تلقى استجابة غير صالحة من خادم وارد وصل إليه أثناء محاولة تلبية الطلب.

تأتي رسالة الخطأ المعروفة باسم 502 Bad Gateway بأشكال مختلفة ، حيث قد تقوم المواقع بتخصيص الإشعار المعروض للمستخدمين.

يعرض Google 502. هذا خطأ. على سبيل المثال ، وتويتر تويتر هو أكثر من السعة . تقوم معظم الخوادم بإرجاع رمز الخطأ 502 على الأقل ، على الرغم من أن رسالة الخطأ الفعلية تختلف اختلافًا كبيرًا بين أنواع الخوادم والتكوينات المختلفة.

على سبيل المثال لا الحصر التي قد تواجهها: خطأ HTTP 502 - بوابة غير صالحة ، خطأ وكيل 502 ، بوابة سيئة: تلقى الخادم الوكيل استجابة غير صالحة من خادم upstream ، خطأ خادم 502: واجه الخادم خطأ مؤقت ولم يتمكن من إكمال طلب.

502 مدخل غير صالح

خطأ HTTP 502 هو خطأ في الخادم. هذا يعني ، عادةً على الأقل ، أن المشكلة ليست في نظام المستخدم ، ولكن على شبكة أو خادم إنترنت. هذا يعني أن الخطأ قد يحدث على أي جهاز يستخدم أي نظام تشغيل وأي متصفح أو برنامج مزود بقدرات الإنترنت. قد يقوم Windows Update برمي الخطأ على سبيل المثال ، ويستخدم الرمز 0x80244021 لذلك.

ما هي أسباب أخطاء 502 Bad Gateway؟

مصدر Cloudflare

دون الدخول في الكثير من التفاصيل ، هناك عدة أسباب شائعة وراء ظهور رمز خطأ HTTP في البرنامج الذي تستخدمه.

أحدهما هو أن الخادم الذي تحاول الاتصال به يتم معالجته بواسطة الطلبات ، والآخر قد لا يتم حل اسم المجال لعنوان IP الصحيح أو أي عنوان IP ، أو ببساطة لأن الخادم معطّل ولا يمكن الوصول إليه في تلك المرحلة في الوقت المناسب. هناك أيضًا فرصة لأن جدار الحماية قد يحظر الاتصال بالخادم وفرصة لكسر تكوين الخادم.

كيفية إصلاح أخطاء 502 بوابة السيئة

كل هذه المشكلات لا يمكن حلها بواسطة المستخدمين الذين يحاولون الاتصال بموقع أو خدمة إنترنت. في حين أن هذا هو الحال ، قد تكون هناك خيارات لحل المشكلة على النظام المحلي مع ذلك.

السبب الأكثر ترجيحًا ، لا سيما عند الاتصال بخدمة شعبية مثل Google أو Twitter أو Facebook ، هو أنها مشكلة مؤقتة. تشير Google إلى صفحة الخطأ 502 التي تعرضها للمستخدمين على صفحة الخطأ.

الخيار 1: تحديث

إذا لم تتمكن من الاتصال بخدمة ما على الفور بسبب 502 Bad Gateway ، فكل ما هو مطلوب لإصلاح المشكلة هو الانتظار لمدة نصف دقيقة أو نحو ذلك قبل محاولة الاتصال بالموقع أو الخادم مرة أخرى.

أقترح عليك استخدام CTrl-F5 لإعادة تحميل الصفحة ، حيث ستتجاوز ذاكرة التخزين المؤقت وتطلب من المتصفح انتزاع جميع الملفات من خادم الويب المذكور. هذا يحل أي مشاكل التخزين المؤقت على الجهاز المحلي وكذلك مباشرة.

قد تؤدي إعادة تحميل الموقع أو الخادم إلى حل المشكلة إذا كانت مؤقتة.

الخيار 2: الخادم الوكيل أو VPN أو DNS

نظرًا لحدوث المشكلة في مكان ما بين جهازك والخادم الوجهة على الإنترنت أو الشبكة ، فمن المحتمل أن يكون سبب المشكلة هو مزود خدمة الإنترنت أو خادم DNS الذي تستخدمه.

إذا كان لديك وصول إلى وكيل ويب أو VPN ، فقد ترغب في إعطائها محاولة لمعرفة ما إذا كان الاتصال من خلال هؤلاء يحل المشكلة في نهايتك.

يجوز لك استخدام بروكسيات المتصفح التي تقدمها محركات البحث مثل Startpage لمعرفة ما إذا كان يحل المشكلة:

  • افتح موقع ويب Startpage للبدء: //www.startpage.com/
  • الصق عنوان URL الكامل للموقع أو الخادم الذي ترغب في الوصول إليه في نموذج البحث ، ثم اضغط على "انتقال" بعد ذلك.
  • حدد رابط "الوكيل" في صفحة نتائج البحث لفتح نسخة مخبأة منه في متصفحك.

يأتي مستعرض الويب Opera مع VPN التي قد تستخدمها لمحاولة الوصول إلى مورد الويب.

بالإضافة إلى ذلك ، قد ترغب في محاولة استخدام خادم DNS لجهة خارجية وكذلك لمعرفة ما إذا كان قد يحل مشكلة 502 Bad Gateway.

الخيار 3: الوصول إلى المحتوى باستخدام ذاكرة التخزين المؤقت

بينما قد لا تتمكن من حل رسالة خطأ العبارة السيئة باستخدام الإصلاحات المذكورة أعلاه ، يمكنك محاولة الوصول إلى محتوى الموقع الذي تحاول زيارته باستخدام ذاكرات التخزين المؤقت.

يرجى ملاحظة أن هذا يعمل فقط للمحتوى الثابت ، وليس للمحتوى الديناميكي. لن تتمكن من استخدام ذاكرات التخزين المؤقت لتسجيل الدخول إلى الخدمات على سبيل المثال ، ولكن إذا حاولت الوصول إلى محتوى ثابت على المواقع ، فقد تساعدك ذاكرات التخزين المؤقت في هذه الحالة.

يمكنك استخدام Google Cache لاسترداد أحدث نسخة مخبأة في الصفحة باستخدام Google:

  1. افتح محرك بحث Google.
  2. استخدم cache: URL كمصطلح بحث ، على سبيل المثال cache: //www.ghacks.net/

الخيارات الأخرى التي لديك هي استخدام Wayback Machine لتحميل الصفحات المخبأة في الموقع. إنه يعمل بشكل مشابه لكيفية عمل ذاكرة التخزين المؤقت لـ Google ، ولكنه قد يقدم لك نتائج متعددة للموقع وليس واحدة فقط.

مصادر

  • 502 بوابة غير صالحة (شبكة مطوري Mozilla)
  • ما الذي يسبب 502 عبّارة غير صالحة على CDN (Max CDN)
  • ماذا علي أن أفعل بعد رؤية خطأ العبارة 502 أو 504 على موقعي؟ (كلودفلاري)
  • مشاركات Stackoverflow 502 Bad Gateway (Stackoverflow)